重要提示:新版出货教程及注意事项

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17UOO网站采购协议

欢迎阅读本网站网站交易平台收货服务协议条款,本协议建立在您接受《17uoo网站用户服务协议》基础之上,如您要使用本网站所提供的网络游戏物品交易服务,您需要遵守以下内容:

一、商家在发布商品采购信息前,须确保仓库号、交易号、交易角色名已就位,采购价格等数据的准确性,确认无误后才能开启采购。

二、商家采购营业期间,商家联系方式须保持在线状态(QQ在线、电话及时接听),能及时回复处理订单。

三、商家在订单交易期间,对于订单有任何疑问可以在订单备注内与出货商或者直接联系网站客服进行沟通处理。

四、关 于出货邮寄交易撤单问题:出货商必须在接到收货商在订单详情或者网站客服的撤单申请后的5分钟内给出以下三种可能的结果:① 还未邮寄,出货商与收货商沟 通确认后即可撤销订单;② 邮寄已完成,表示此订单已不可撤销,收货商需按订单的交易金额进行结算;③ 部分发货,这种情况将按出货商已邮寄的实际数量进 行结算;若超过5分钟后出货商未回复或因出货商自身的原因未及时停止发货, 由此造成的损失,由出货商自行承担. 

(请出货商和收货商及时关注订单备注信息以及客服信息)

五、订单交易完成后需及时跟客户进行结算。若因商家失误未收到货或操作失误对订单进行了结算由此造成的损失由商家自行承担。网站客服需辅助商家联系客户,尽量减少损失。

六、若采购订单出现纠纷,出货方可申请仲裁,网站处理时间为订单交易成功后的7天内(交易当天算起),商家须积极配合处理。

七、因商家的原因导致撤单,由出货商发起申请,商家需承担撤单赔付;若商家未按照客户订单出货的数量结算,而少点了交易数量,则按5元/单赔付给出货方,具体细则请参照《17UOO网站DNF交易赔付标准》。

八、 商家在下班前须对帐号设置下线关仓处理,如因临时外出,特殊原因(停电、断网等)无法即时收货,须先隐身或下架商品,也可以联系网站客服进行相关处理。若 出现此类情况未通知网站客服,网站客服电话联系不上(在15分钟内连续打三次以上),网站客服有权根据客户要求进行订单处理,对商家进行采购权限暂时关 闭。

九、 商家必须及时处理订单,单笔订单处理时长不得超过15分钟(时间自出货商下单点我已登陆开始算起),务必保持撤单率不超过5% 。若商家长时间不处理订 单,网站客服联系无果,有三个订单同时超过15分钟未处理的订单或撤单率超过5%,网站将视情况暂时关闭商家权限处理。若订单超过30分钟未处理,商家不 收货不撤单,网站客服有权在核实订单未交易的情况下代为撤单处理,该订单可参与出货撤单赔付。

十、由于游戏官方回档等不可抗拒因素导致的损失,本站无法承担相应责任,也不承担任何法律责任。

十一、所有商家必须遵守网站相关规定,公平收货不得出现恶意抬价、排挤、诬告、扰乱市场秩序等行为,一经发现,关闭该商家在网站的一切交易权限。

十二、商家不能在游戏内或者订单交流框内有引导客户线下交易字眼、语言和暴露自己联系方式等行为,若接到客户此类投诉视情况关闭商家权限处理(1到15天)情况严重者永久关闭,费用损失商家自行承担。

凡通过本网站交易服务或者其它任何服务,即表示接受并遵守以上内容。

此协议建立在遵守本网站基础上,如本协议与本网站服务协议内容冲突,以本协议为准。

本服务协议双方为本网站与使用本网站交易服务用户,本服务协议具有合同效力。

若因违反此协议内容所造成的损失包括但不限于该物品被网络游戏运营商没收、删除、修改等),由违约人承担全部责任,并赔偿该游戏物品购买人、网络游戏运营商及本公司之全部损失。

 


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